호텔과 숙박업 프런트 유니폼, 첫인상을 정하는 옷

호텔이나 숙박업소의 프런트 유니폼은 손님이 처음 마주하는 직원의 모습이라, 숙소의 품격과 분위기를 그대로 보여 줍니다. 단정하고 신뢰감 있는 느낌을 주면서도, 오래 서서 일하는 직원이 편하게 입을 수 있어야 합니다. 여기에 숙소의 콘셉트를 색과 소품으로 살리면 좋은 프런트 유니폼이 됩니다.

어떤 스타일이 많이 쓰이나요?

숙소 유형	흔한 스타일
비즈니스 호텔	정장형 재킷, 셔츠, 스카프·넥타이
리조트	밝은 색 셔츠, 린넨 느낌
부티크 호텔	콘셉트에 맞춘 개성 있는 디자인
게스트하우스	로고 티셔츠, 셔츠, 앞치마

격식 있는 호텔은 재킷과 셔츠를 기본으로 하고, 리조트나 감성 숙소는 편안한 셔츠나 니트로 분위기를 냅니다. 숙소가 손님에게 주고 싶은 인상을 먼저 정하면 스타일이 자연스럽게 따라옵니다.

오래 서서 일하는데 무엇을 신경 쓰나요?

프런트 직원은 근무 시간 대부분을 서서 보냅니다. 재킷은 어깨가 너무 딱딱하지 않고, 팔을 들어 키보드를 치거나 짐을 들 때 불편하지 않아야 합니다. 바지와 치마는 허리를 조이지 않는 형태가 좋습니다. 신축성이 조금 들어간 원단을 쓰면 정장의 단정함은 유지하면서 훨씬 편해집니다.

계절은 어떻게 대응하나요?

로비는 냉난방이 되지만, 출입문이 자주 열려 계절의 영향을 받습니다. 한 벌로 일 년을 버티기보다 하복과 동복을 나누거나, 셔츠는 같게 두고 재킷이나 조끼를 계절에 따라 더하고 빼는 방식이 효율적입니다. 여름용 셔츠는 땀이 덜 비치는 원단과 색을 고르는 것이 좋습니다.

소품으로 분위기를 낼 수 있나요?

스카프, 넥타이, 명찰, 배지 같은 소품은 적은 비용으로 숙소의 개성을 살리는 방법입니다. 숙소의 대표 색을 스카프나 넥타이에 넣으면 유니폼 전체를 바꾸지 않아도 브랜드가 드러납니다. 명찰에는 이름과 함께 응대 가능한 언어를 표시하면 외국인 손님에게 도움이 됩니다.

하우스키핑과는 어떻게 나누나요?

프런트와 하우스키핑은 하는 일이 달라 유니폼도 다르게 맞추는 것이 일반적입니다. 하우스키핑은 움직임이 많고 세탁이 잦아 활동적이고 튼튼한 옷이 필요합니다. 다만 색이나 로고를 공통으로 맞추면 숙소 전체가 하나의 팀처럼 보입니다. 부서별로 따로 발주하면 색이 미묘하게 달라질 수 있으니 한 번에 맞추는 것이 좋습니다. 숙박업 유니폼 제작은 이브에이에서 상담할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

재킷은 꼭 입어야 하나요?

숙소 분위기에 따라 다릅니다. 캐주얼한 숙소는 셔츠나 니트만으로도 충분합니다.

직원마다 체형이 달라 핏이 걱정돼요.

사이즈 실측표를 받아 직원별로 맞추고, 수선 여유가 있는 패턴을 고르십시오.

추가 발주 때 같은 원단을 구할 수 있나요?

원단이 단종될 수 있으니 처음 발주할 때 여유분을 확보하는 것이 좋습니다.